X

 

לקוחות מספרים

  • חברת טקטיקום נתמכת מזה 6 שנים ע"י חברת sweethome ומקבלת שירותי סיסטם בזמינות גבוהה וברמה אחת מעל כולם. חברת sweethome תומכת ומתחזקת מערכת מרובת שרתים המכילה אתרי סחר אלקטרוני בעלי traffic גבוה הכוללים web-services שונים לחברות כגון: אלביט, אינטל, נומוניקס, פז, דיזנהאוז ועוד. בינואר 2010 הוסמכה חברת טקטיקום לתקן האבטחה העולמי PCI-DSS וזאת לאחר תהליך ארוך וליווי צמוד של חברת sweethome לאורך כל תקופת ההסמכה.

    אהד אורון
    טקטיקום יתרונות שיווקיים

  • ההחלטה להעביר את אתר הברכות הישראלי לאחסון בחברת Sweethome הייתה לאחר שסבלנו מקריסות חוזרות ושירות לקוחות מקרטע בחברה הקודמת. עשינו סקר שוק, וחיפשנו חברה עם הציון הכי גבוה בשירות לקוחות ובאמינות השרתים. Sweethome קבלה המלצות טובות ולכן החלטנו להעביר את האתר לחברה הזו.  מאז שהאתר הועבר, האתר עובד בצורה חלקה ועומד בעומס מירבי הן בשגרה והן במועדים בהם יש עליה במאות אחוזים בתעבורת הגולשים. השרתים מספקים מענה לשאילתות מורכבות בבסיס הנתונים, בצורה חלקה ומהירה והצוות נותן מענה לבעיות הן בתחום מקצועי והן בתחום הלוגיסטי.

    אוריאל ש.
    אתר הברכות הישראלי

כיצד ניתן להפנות את הדואר האלקטרוני לשרת דואר חיצוני?

לפחות פעם בשבוע אנחנו מקבלים פניה כזו, אז החלטנו לפרסם מדריך שמסביר את התהליך. על מנת להפנות את הדואר האלקטרוני לשרת אחר, תחילה יש לשאול את הספק שמארח את הדואר מה הם שמות ה-MX שלהם. MX = Mail Exchange לדוגמא, שמות ה-MX של חברת אקטקום הם mx3.actcom.co.il , mx1.actcom.co.il במקרה ואין שם שרת MX, לדוגמא בשרת דואר משרדי מסוג Microsoft exchange, ניתן ליצור שם בעזרת A record ולהשתמש בו כ-MX record אח"כ.

להלן הנחיות מדויקות להפניית דואר לשרת חיצוני:

1. כבה/י את שרות הדואר אלקטרוני לשם המתחם (דומיין) עליו ברצונך לבצע את הפעולה.

2. כעת לחצ/י על הלינק DNS Configuation לקבלת מסך הגדרות ה-DNS של שם המתחם.

3. במידה ואין לך שמות MX מוכנים (לדוגמא אם הינך רוצה להפנות את הדואר לשרת משרדי), צור/י A-record ע"י לחיצה על הלינק Add DNS A Record במסך DNS Configurations.
בשדה הראשון יש לרשום את קידומת השרת, לדוגמא mail. לאחר מכן השם המלא יהיה mail.mydomain.com. השדה השני מכיל את ה-TTL, שאחראי על זמן קליטת הנתונים ב-DNS. מומלץ להשאיר את ברירת המחדל (86400). בשדה השלישי יש לרשום את כתובת ה-IP של שרת הדואר החיצוני.

4. כעת יש ליצור רשומת MX או יותר, בהתאם למספר שרתי הדואר שהספק החיצוני נתן לכם. במידה וזה שרת משרדי, בד"כ יש רק רשומה אחת. ספקי אינטרנט נותנים בד"כ שני שמות שרתים או יותר, צריך לברר מולם מה הם. לחצ/י על הלינק Add DNS MX Record ליצירת רשומת MX חדשה.
השדה הראשון במסך זה צריך להשאר ריק. השדה השני מכיל את נתון ה-Priority - קדימות. במידה ויש יותר משרת אחד, ניתן להגדיר לאיזה שרת קודם כל הדואר ישלח, ורק אם שרת זה לא יענה כראוי, הדואר ישלח לשרת השני. השדה מקבל ערך מספרי, בד"כ מ-1 עד 100.
במידה וצריך להוסיף שרת נוסף, חזור על הפעולה שנית עם פרטי השרת המשני.

להלן תמונת מסך להגדרת שרת חיצוני שאנו סיפקנו עבורו את השם:

להלן תמונת מסך להגדרת שרתי דואר של ספק האינטרנט אקטקום - שני שרתים:

לשאלות או הבהרות ניתן לפנות בדואר אלקטרוני ל צוות התמיכה של Sweethome.co.il

בהצלחה,
צוות SweetHome