אנו חברה ללא תלות בחוות שרתים כלשהי. כיום אנו עובדים עם 2 חוות שרתים בישראל – אקטקום ובזק בינלאומי. כמו כן אנו מחזיקים בשרתי אינטרנט בארה"ב, בחוות השרתים EV1, מהמתקדמות בעולם. בכל אחת מהחוות יש לנו רשת פרטית משלנו כולל Firewall ו switch.
בעוד החברות הגדולות מתעסקות עם הרבה סוגים של שירותים, אנו מתמקדים ומתמחים אך ורק בתחום אירוח האתרים. אנו יודעים להתאים חומרה לתוכנה, לממשקי ניהול וכדומה. צוות התמיכה שלנו מכיר היטב את רוב האפליקציות הקיימות באתרים ומסוגלים לתת תמיכה טובה יותר ללקוחות. חלק מהשירותים שונים בתכלית בתחום ההוסטינג ואנו פשוט עושים את זה טוב יותר. אנו משאירים לחוות להתעסק במה שהן אמורות לעשות הכי טוב – לספק קישוריות חזקה לאינטרנט ותשתיות מתאימות לאירוח שרתים בחווה.
תלוי בשפת התכנות בה האתר בנוי. במידה ואין צורך בשפת Asp, או בסיסי נתונים מסוג Access, ניתן ואף רצוי לקחת חשבון על שרת Linux. בגלל שמערכת ההפעלה Linux והתוכנות הנלוות בחינם, או עולות מעט כסף יחסית, האירוח על שרתי Linux זול יותר ברוב המקרים. אין כל קשר בין מערכת ההפעלה המותקנת בבית שלך לבין סוג השרת שהאתר צריך.
בשעות העבודה הרגילות, א-ה 09-17 אנו מספקים תמיכה טכנית לכלל לקוחותינו, באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון (בהתאם לסוג התוכנית). מחוץ לשעות העבודה תמיכה טכנית תינתן למקרים דחופים בלבד, כגון נפילת אתר, התקפות רשת כדומה. אנו לא מספקים תמיכה טכנית באמצעות תוכנות מסרים כגון ICQ, Messenger וכו.
אנו גאים להיות הראשונים ובין הבודדים בישראל המשתמשים במערכת H-sphere מבית Psoft. המערכת מאפשרת למנהל האתר לנהל את כל מרכיבי החשבון ומכמו כן להתקין סקריפטים, להפעיל מערכות סטטיסטיקה ועוד. למערכת יש תמיכה מלאה בריסלרים ומשרתת לקוחות על שרתי Linux ו Windows. לצורך קריאת דואר ללא תלות בתוכנה (webmail) אנו משתמשים במערכת SquirrelMail.
כן. באמצעות מערכת הניהול שלנו ספק המשנה מקבל מערכת הזהה למערכת הניהול שלנו, בתוכה ניתן להגדיר תוכניות אירוח, לפתוח חשבונות ועוד. צור קשר עם מחלקת המכירות לקבלת מידע נוסף.
כן, אך יש כמה דברים שצריך לזכור ולשים לב. ראשית, יש להשתמש בפרוטוקול SSL, שיתופי או פרטי, בכל שלב בו הגולש שולח פרטים אישיים כגון מספר כרטיס אשראי. רבים נוטים לחשוב שבזה נגמרה עבודת האבטחה אך הם טועים בגדול. השאלה היא מה לעשות עם הפרטים כאשר יש אותם על השרת. אחת האפשרויות היא לשלוח אותם בדואר אלקטרוני. אם בחרתם בדרך זו, אנא השתמשו בהצפנה מסוג PGP/GPG על מנת להצפין את המידע. זכרו, SSL מגן מהמחשב של הגולש בבית ועד השרת. מהשרת לתיבת הדואר שלכם ולמחשב הביתי/משרדי, אין שום הצפנה, אלא אם כן משתמשים ב PGP/GPG. דרך נוספת היא שימוש בספק סליקה חיצוני. יש כמה חברות, בינהן גם ישראליות העוסקות במתן פתרונות סליקת כרטיסי אשראי אונליין וכדאי להשתמש באחת מהן. רובם יכולות לספק גם ממשקי תשלום (קופה) מאובטחים.
כן. על שרתי ה-Linux שלנו ניתן להתקין את מערכת Oscommerce, מתוך ממשק הניהול. כמו כן אנו מציעים את מערכת Super-Shop 2.0 העובדת על שרתי Windows, מבית נאנקס שרותי מחשוב.
ראשית, בחר/י סיסמאות חזקות לממשק הניהול, FTP ודואר אלקטרוני. השתדל/י לא להשתמש במחשבים ציבוריים כגון אינטרנט-קפה, בתי ספר, אוניברסיטאות ומקומות אחרים בהם יש להרבה אנשים גישה למחשבים. במידה והאתר משתמש בכלים דינמיים לדוגמא phpNuke, phpBB, Oscommerce, צריך לדאוג באופן מתמיד לעדכונים ותלאי אבטחה שמפורסמים ע"י המפתחים. המרשם הבטוח ביותר לפריצה הוא התקנת תוכנת שרת והזנחתה. כמו כן יש לדאוג שסקריפטים עובדים עם הרשאות מינימליות וכמו כן בסיסי נתונים עובדים עם הרשאות מתאימות. הרבה פעמים אנחנו רואים מנהלי אתרים שעובדים עם הרשאות גבוהות מדי על מנת לא ליצור מספר משתמשים לבסיסי הנתונים, ובכך מסכנים את האתר ופרטיות הגולשים.
אנו מספקים מספר תוכנות סטטיסטיקה, בהתאם לסוג השרת ותכנית האירוח. Webalizer מותקן כברירת מחדל עם כל דומיין או סאב-דומיין שנפתח במערכת. אתרים על שרתי Linux יכולים להחליף או להוסיף את תכנת ModLogan, דרך ממשק הניהול. כמו כן אנו מציעים את תכנת Urchin יחד עם כל החבילות העסקיות שלנו. Urchin היא אחת התוכנות המובילות בעולם לניתוח סטטיסטיקות. המערכת ניתנת להפעלה לחשבונות על שרתי Linux & Windows, אך מוגבלת לאתר אחד בלבד בחשבון. לקוחות המעוניינים להפעיל את Urchin על דומיינים נוספים בחשבון יכולים לרכוש רשיוניות נוספים דרך ממשק הניהול.
כן. בכל החשבונות ניתן להתקין SSL שיתופי באמצעות ממשק הניהול. כאשר מתקינים גישה באמצעות SSL המערכת תאפשר לך לבחור סאב-דומיין תחת דומיין מיוחד שלנו הנקרא secured.co.il. לאחר שהשרות הופעל, ניתן לגשת לכל חלקי האתר באמצעות https://yourname.secured.co.il. כתובת זו תתנהג אותו דבר כמו הכתובת האמיתית של האתר, אך הגישה תהיה מוגנת באמצעות SSL.
ללקוחות המעוניינים לרכוש תעודת SSL עבור האתר שלהם אנו מציעים מבחר רשיונות מבית Geotrust, אחת החברות המובילות בהנפקה וניהול תעודות SSL. אנו יכולים לספק את התעודות הבאות: QuickSSL, QuickSSL Premium, TrueBizID.
ניתן ליצור מערכת הגנה על תיקיות באמצעות פרוטוקול basic authentication על שרתי Linux וכן על שרתי Windows. על שרתי ה-Windows ההגנה נעשית ע"י תוסף ISAPI לשרת IIS אשר מדמה קבצי htaccess/htpasswd שמקורם על שרתי Linux. ההגנה על תיקיות נעשית ע"י פונקציה Protect בממשק ניהול הקבצים (File Manager).
שטח הדיסק נמדד בשיטת Summary Disk Usage. בשיטה זו, אנו מחשבים את שטח הדיסק הכללי שצורך החשבון, בתוכות שטח דיסק לקבצי Web, דואר אלקטרוני, בסיסי נתונים וכד. למשאבים כגון Web , תיבות דואר ובסיסי נתונים ניתן להגביל או להוסיף שטח דיסק, בהתאם לצורך, דרך ממשק הניהול.
תעבורת Web, mail, FTP נמדדת מתוך הלוגים ע"ב יומי ומחושבת לתשלום ע"ב חודשי. ניתן להוסיף תעבורה דרך ממשק הניהול. חריגות בתעבורה יתוספו לחשבון בסוף כל חודש.
על שרתי Linux, כן. בממשק הניהול, בעמוד Web-Options ישנה פונקציה הנראת Throttle Resources, באמצעותה ניתן להגביל את האתר במספר דרכים, על מנת לחסוך בתעבורה.
אירוח שיתופי - Linux
