על רוב השרתים מותקנת מערכת Windows 2000 Server. זאת מכיוון שאתרים מבוססים asp, ms-access וכדומה פשוט יציבים יותר על Windows 2000 נכון להיום לעומת Windows 2003. יחד עם זאת, מצאנו לנכון למקם אתרים שמשתמשים בטכנולוגיה NET. על שרתי Windows 2003, בעיקר בגלל שיפור אבטחת מידע לפלטפורמה NET. על Windows 2003.
על שרתי Windows 2000 על אחד מהאתרים עובד במצב "high isolation process", מצב בו האתר מוגן בצורה מירבית מאתרים אחרים על אותו שרת, וכן ניתן לזהות במהירות אתרים שצורכים משאבי מערכת בצורה מוגזמת ולנטרל אותם. עבודה במצב "high isolation" דורשת באופן כללי יותר משאבי מערכת, בעיקר זכרון RAM לעומת מצבים נמוכים יותר כגון "medium – in process" ו "low – out of process". מסיבה זו אנו לא ממקמים יותר מ 150 אתרים על שרת אחד ואף פחות על שרתי VIP.
Ms-access נתמך בכל חשבונות האירוח, אך במידה ומסד הנתונים יגדל למעל 10Mb נבקש להמיר את בסיס הנתונים ל MySQL או MS-SQL. כל החשבונות מ-Windows-Basic ומעלה יכולים ליצור מסדי נתונים מסוג MySQL. חשבונות Windows-PRO, Windows-Commerce ומעלה יכולים להשתמש בשרת MS-SQL 2000 לצורך אחסון מסדי נתונים. שרתי ה MySQL ו-MS-SQL הינם שרתים נפרדים למטרה זו בלבד. ניתן להתחבר למסדי נתונים דרך adodb, oledb וכן באמצעות חיבור DSN הניתן להגדרה דרך ממשק הניהול.
לשרת ה-MS-SQL ניתן להתחבר מרחוק באמצעות תוכנת Microsoft Enterprise Manager. מדריך להתחברות נמצא כאן. לשרת ה-MySQL ניתן גם כן להתחבר מרחוק. החיבור נעשה בפורט לא סטנדרטי (34271). ההתחברות מרחוק הינה לצורך ניהול או גיבוי בסיס הנתונים בלבד. אין לחבר שרת אינטרנט במקום אחר לשרתי מסדי הנתונים שלנו ללא תיאום איתנו וקבלת אישור. שמות השרתים מופיעים בממשק הניהול, בהתאם לחשבון האירוח. יש לוודא שמתחברים באמצעות שם (hostname) ולא ע"י כתובת IP.
אם לא ביקשת מראש להיות ממוקם על שרת Windows 2003 התומך ב .NET, עליך לבקש מצוות התמיכה להעביר את החשבון שלך לשרת מתאים. ההעברה תתבצע תוך 24 שעות. מומלץ לבקש תמיכה ב .NET בשבל הרישום. במידה והאתר כבר נמצא על שרת מתאים, ודא כי הכפתור עבור תמיכה ב-NET. נמצא במצב "On". הכפתור נמצא בממשק הניהול, במסך Web-Options.
במהלך השימוש ב NET. עשוי להתעורר צורך בתיקיה וירטואלית (application). במידה ויש צורך בהגדרת תיקיה וירטואלית, יש לבקש זאת מצוות התמיכה. אנו נגדיר רק תיקיה אחת באתר כתיקיה וירטואלית.
משלוח דואר נעשה ע"י אחד מהמודולים הבאים: CDOSYS, Jmail, ASPeMail, ASPMAIL. אנו ממליצים להשתמש ב Jmail או ב CDOSYS. שם השרת למשלוח דואר דרך שרתי Web הינו mail.secured.co.il
אנו לא מאפשרים לראות שגיאות כיוון שהאקרים יכולים לעשות שימוש לרעה במידע שהשרת עלול לנדב בתוך השגיאות. אנו כן מאפשרים גישה ללוגים של שרת האינטרנט (IIS), שנמצאי בתיקית LOGS בחשבון ה-FTP שלך. ניתן להוריד את הלוג או לבצע עליו פעולות כגון tail מתוך כל עמוד ASP.